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Avalie como sua governança acompanha cada apartamento
Responda perguntas específicas sobre UHs, distribuição, limpeza, inspeção, discrepâncias e gestão. No final, mostramos onde sua governança precisa ganhar visibilidade.
Receba uma recomendação para organizar sua governança
Preencha seus dados e responda perguntas rápidas sobre como o hotel distribui UHs, acompanha limpezas, realiza inspeções e trata pendências.
Os dados serão usados para registrar este diagnóstico e apoiar uma conversa comercial.
Conte-nos sobre seu hotel
Primeiro, precisamos conhecer um pouco da sua estrutura.
Seu negócio é:
Quantas unidades sua empresa possui?
Quantos apartamentos possui esta unidade?
Você está buscando uma solução para:
Como vocês enxergam o status dos apartamentos?
Vamos entender se limpeza, inspeção, pendências e liberação aparecem de forma clara para a equipe.
A governança consegue ver em uma única tela quais UHs estão sujas, limpas, em andamento ou liberadas?
É fácil identificar quais apartamentos precisam de atenção primeiro?
Recepção e governança trabalham com o mesmo status de UH?
Cada UH mantém histórico de limpezas, inspeções e problemas encontrados?
Como a equipe recebe e executa o trabalho?
Agora vamos avaliar distribuição de UHs, carga de trabalho, execução mobile e acompanhamento da rotina.
Como as UHs são distribuídas entre camareiras e equipes?
A distribuição considera carga de trabalho, localização ou prioridade?
Quem está no andar consegue atualizar a execução pelo celular?
Supervisão consegue acompanhar quem está responsável e em que etapa cada UH está?
Como o hotel confere o padrão antes da liberação?
Vamos entender se inspeções, checklists, evidências e reprovações ficam registradas.
Existe inspeção antes de liberar apartamentos?
Limpeza e inspeção seguem checklist definido pelo hotel?
Fotos, respostas e evidências ficam vinculadas ao serviço realizado?
Quando uma UH é reprovada na inspeção, o retrabalho fica claro para a equipe?
Como problemas e indicadores chegam à gestão?
Por fim, vamos avaliar discrepâncias, manutenção, Logbook, PMS e indicadores operacionais.
Problemas encontrados pela governança viram registro acompanhável?
Discrepâncias de manutenção podem virar OS com histórico?
Existe integração ou alinhamento com PMS/GDI para base e status de UHs?
A gestão acompanha produtividade, pendências, inspeções e discrepâncias?
Estamos preparando seu diagnóstico
Estamos analisando suas respostas para identificar os pontos que mais merecem atenção.
Seu diagnóstico está pronto
Veja o nível de organização da governança e onde estão as principais oportunidades de melhoria.
Como interpretar: quanto maior a pontuação, mais estruturada está essa área do seu hotel.
Sua governança precisa de mais visibilidade
Pelas suas respostas, existem pontos da rotina que podem ganhar status mais claros, distribuição equilibrada, inspeção e histórico por UH.
Pontos que explicam o resultado
Os itens abaixo mostram onde a operação pode ganhar mais visibilidade, controle e velocidade de resposta.
Seu plano de ação
Capacidades recomendadas para sua governança
Selecionamos estes pontos do GGI com base nos sinais identificados no diagnóstico.
Diagnóstico salvo
Estamos salvando este diagnóstico para que a equipe TRIVEE possa analisar seu cenário com mais contexto.
Vamos analisar este resultado juntos?
Um especialista da Trivee pode revisar seu diagnóstico, entender melhor o cenário do seu hotel e orientar os próximos passos.
Falar com um especialista